Категория: Windows: Транспорт
Программа для такси Infinity Taxi существенно сократит время обработки входящего вызова.
Модуль идентификации определит номер звонящего клиента.
Если он обращался к Вам ранее, программа для диспетчеров отобразит историю поездок и другую информацию, сохраненную в базе данных.
Диспетчеру не придется повторно заполнять карточку заказа: все сведения будут внесены из базы данных автоматически. В системе отображается количество обращений клиента в компанию, имеющиеся у него скидки или бонусы. Из истории предыдущих заказов можно быстро скопировать адрес новой поездки.
Автоматическое заполнение данных в карточке заказа сократит время на прием входящего вызова и оформление заказа до нескольких секунд.
Далее программа такси будет работать автономно. Это позволит диспетчеру незамедлительно переключиться на поступивший звонок от другого клиента.
Автоматизация диспетчерской позволит Вашей компания обрабатывать в сутки существенно большее количество заказов.
Rutaxi - это бесплатное приложение для быстрого и выгодного заказа такси "Лидер" и "Везет". Программа поддерживает заказ такси в 77 городах России (полный список см. на официальном сайте).
Для использования Rutaxi необходимо при первом входе в приложение зарегистрироваться, отправив смс, и получить пароль (регистрация бесплатна). После этого система создаст Ваш профиль, привязанный к номеру телефона.
Для вызова такси необходимо указать адрес отправления (если разрешить геопозиционирование Google, приложение может определить Ваше местоположение по карте) и адрес назначения (указывать можно как точный адрес, так и объект, например, кафе, аэропорт и т.д.). После этого, приложение автоматически рассчитает стоимость заказа с максимальной скидкой (размер скидки зависит от города, максимум 25%). Кроме обязательной информации, вы можете указать время, к которому вам нужна будет машина, оставить комментарий к заказу или особые пожелания (например, наличие детского кресла или возможность провезти животное).
Для экономии времени приложение поддерживает историю ваших заказов. Можно просто выбрать старый заказ из списка и повторить его.
Подробнее о видео
Программа для такси. Биржа заказов. Торговля заказами такси.
http://www.taxi-start.com/taxi/
Получите больше бесплатных материалов по повышению прибыли и развитию службы такси здесь - http://www.estaxi.ru/company/consulting/
Сайт программы для такси http://www.estaxi.ru/
Программа для такси, Программа вызова такси, Программа диспетчерской такси,
Мы в социальных сетях: Программа для такси
Вконтакте - http://vk.com/estaxi
Twitter - https://twitter.com/estaxicompany
Facebook - https://www.facebook.com/estaxicompany
Livejournal - http://estaxi.livejournal.com/
Одноклассники - http://www.odnoklassniki.ru/estaxicompany
Проект Школа Бизнеса Такси помогает владельцам или директорам служб такси вывести свой бизнес на новый уровень быстро, без изучения миллиона маркетинговых, управленческих стратегий и тактик. Простые методы и инструменты, которые опробованы на практике в нашей службе такси
Холдинг «ЕСТ» специализируется на комплексной информационной и технической поддержке руководителей служб такси в системном развитии их бизнеса.
Вот уже 9 лет мы успешно растём и активно расширяем границы своих рынков, помогая своим клиентам увеличивать прибыль.
Основные направления нашей деятельности:
1. Программный комплекс «ЕСТ» - мы даем набор уникальных программ для автоматизации и контроля всех процессов в службе такси: ЕСТ - Диспетчер, ЕСТ -- Водитель, ЕСТ -- Клиентское приложение для пассажиров
2. ЕСТ -- Консалтинг - экспертная помощь владельцам руководителей служб такси по развитию их бизнеса. Чтобы вы имели возможность делать все правильно, а не терять деньги.
3. Аустсорсинг диспетчерских услуг для служб такси на базе нашего современного программного комплекса «Единая Служба Такси».
С уважением,
основатель холдинга «Единая Служба Такси»
Дмитрий Толстокулаков
Постоянная ссылка на видео "Биржа заказов такси" https://www.youtube.com/watch?v=7fLxsGx9kow
Программа для такси. Ссылка на сайт программы для такси "Единая Служба Такси" - http://www.estaxi.ru/company/index.php
Получите больше бесплатных материалов по повышению прибыли и развитию службы такси здесь - http://www.estaxi.ru/company/consulting/
Водитель такси, таксометр, раздача заказов такси, навигация для такси, замена рации в такси, всё это в одной программе для водителя такси. https://play.google.com/store/apps/details?id=est.driver
Вызов машины такси, без диспетчера такси, служба такси в кормане, личный водитель такси, выбор водителя такси, заказ такси в один клик. https://play.google.com/store/apps/details?id=est.taxi.android
Обрабатывайте 100% звонков и снижайте расходы на связь:
Повышайте эффективность Ваших водителей с помощью приложения TMDriver:
Выбирайте быстрый и удобный способ информирования клиентов:
Получите доступ к актуальной карте Вашего города:
Для организации работы диспетчерской Вам понадобятся рабочие места для водителей и операторов.
Всем нашим клиентам предоставляется удаленное внедрение Такси-Мастер. Наши специалисты установят программу, оперативно настроят ее с учетом бизнес-процессов службы такси. Вы получаете готовую модель бизнеса, которая начнет приносить прибыль. Это позволит окупить все расходы на программу в течение двух месяцев!
Дополнительные возможностиПриобретая программу, Вы получаете доступ к уникальным возможностям. Они позволяют использовать весь потенциал программы, привлекать клиентов и снижать издержки.
Это возможность принимать платежи от водителей через терминалы оплаты в любое время суток. Сокращаются расходы на содержание кассы, и снижается холостой пробег автомобилей.
Получите собственное мобильное приложение для заказа такси:
Подробную информацию о возможностях программы Вы найдете на соответствующих страницах.
*Необходимо наличие нескольких пользователей Такси-Мастер в Вашем городе.
**Бесплатно на территории РФ.
Мы рекомендуем начинать работу с подключения к системе РБТ, т.к. приступить к работе можно будет сразу после онлайн регистрации, а также потому, что она более проста в освоении для новичков.
Работа с заказами в системе РБТ.
Для регистрации в системе нажмите зеленую кнопку "Подключиться" внизу данной страницы, а затем через меню в правом верхнем углу "Мои Заявки" нажмите "Отправить заявку на подключение" и ВНИМАТЕЛЬНО заполните обязательные поля.
В течение 10 минут Вам перезвонит оператор для подтверждения Вашей заявки и пригласит в офис для завершения процедуры регистрации в системе.
В офис необходимо приехать на автомобиле, с собой взять Свидетельство о регистрации ТС и водительское удостоверение,
Общие условия работы
Абонентская плата: 30 рублей в день при взятии хотя бы 1 заказа, если Вы не берете заказы, абонентская плата не списывается.
Комиссия по заказам. от 15%.
График работы. Свободный
Поддержка устройств. iOS, Android, Windows
Прием заказов Яндекс такси. Отсутствует.
Залог. 500 рублей для взятия одного активного заказа, 1500 рублей для построения цепочки заказов и взятия безналичных заказов. (Для активации возможности взятия нескольких заказов позвоните в диспетчерскую или укажите в свободной форме свое желание подключить возможность взятия нескольких заказов).
Штраф за отказ от взятого заказа. До 7 минут с момента взятия заказа, при условии, что заказ выполнен следующим взявшим заказ водителем - 50 рублей,
спустя 7 минут после отказа 150 рублей за отказ от городского заказа, 300 рублей от заказа в аэропорт или безналичного заказа, при нажатии кнопки отказаться, при снятии через диспетчерскую - бесплатно, при условии взятия продублированного заказа другим водителем.
Штраф за срыв городского заказа 600 рублей, в аэропорт или безнал - 1200 рублей.
Обсчет клиента, закрытие неверной суммы - сумма обсчета х2.
Повторный обман диспетчерской, хамство оператору или клиенту - отключение от системы.
Мы рекомендуем Вам распечатать, возить с собой, и заключать с каждым пассажиром договор аренды автомобиля с экипажем .
Что бы получить демо-доступ и посмотреть список заказов. который доступен нашим водителям, нажмите красную кнопку "Хочу посмотреть заказы" .
В открывшемся окне личного кабинета нажмите кнопку "Заказы ".
Если Вы хотите получить персональный доступ и начать зарабатывать ПРЯМО СЕЙЧАС - ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ. после чего отправьте заявку на подключение, нажав зеленую кнопку "Подключиться" внизу данной страницы.
После регистрации Ваш баланс составляет 0 рублей, минимальный баланс для взятия заказов составляет 500 рублей - это минимальный баланс водителя в Московском регионе. Сделано это для того, чтобы дисциплинировать водителей, так как имея в системе залоговые деньги водитель более внимательно относится к выполнению своих обязанностей.
Для начала работы Вам необходимо пополнить баланс. Мы рекомендуем производить первое пополнение баланса на 1000 рублей.
ВНИМАНИЕ! Чтобы получить возможность брать несколько заказов (выстраивать цепочку) и брать безналичные заказы минимальный баланс водителя устанавливается в размере 1500 рублей.
О том как пополнить баланс Вы сможете узнать ЗДЕСЬ
ВНИМАНИЕ! Пополнить баланс необходимо в течение суток с момента регистрации, в противном случае доступ к заказам может быть заблокирован. ПОДКЛЮЧЕНИЕ БЕСПЛАТНОЕ. вся сумма идет Вам на баланс.
Подробнее о пополнении баланса Вы можете узнать Здесь .
Если Вы не успеваете на заказ или взяли его ошибочно, во избежание автоматического штрафа от системы НЕ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОТ ЗАКАЗА ЧЕРЕЗ КНОПКУ ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, звоните по телефону компании автора и просите снять Вас с заказа, в данном случае штрафные санкции к Вам применены не будут! Однако не следует затягивать до последнего и отказываться за 5 минут до контрольного времени, в этом случае компания автор может отказать Вам в снятии с заказа без штрафных санкций. Также без штрафа в системе РБТ Вы можете отказаться от заказа по причине "Отказ клиента", однако при выявлении обмана со стороны водителя, он может быть оштрафован.
Заказы с тарификацией вида 400/30/10 означают, что первые пол часа (30 минут) поездки стоят 400 рублей, далее каждая минута по 10 рублей. Считается встроенным таксометром автоматически.
В системе РБТ существует автоматическая абонентская плата. При взятии хотя бы одного заказа в сутки с Вашего баланса списывается 30 рублей. В те дни, когда заказы Вы не берете - абонентская плата не списывается.
Не стоит бояться брать безналичные заказы - оплата по ним зачисляется на Ваш бонусный счет мгновенно при взятии заказа. С клиента брать наличные денежные средства по безналичным заказам запрещается.
Вы готовы получить персональный доступ и начать зарабатывать ПРЯМО СЕЙЧАС. нажимайте зеленую кнопку "Подключиться" и следуйте дальнейшим указаниям системы.
Время на обработку заказа в службах такси в среднем составляет 100 секунд, после внедрения Такси-Мастер - 14 секунд. То есть, организационные издержки сокращаются в 7 раз. Один диспетчер будет работать за семерых, и вы сможете принимать большеечисло заявок.
А что еще Вы получите?повышение производительности труда (распределение обязанностей персонала, увеличение скорости и количества обработки заказов, эффективное использование транспортных средств);
упрощение работы офиса службы (нет каждодневного подсчета заявок и процентов в журналах);
отслеживание работы персонала в реальном времени (информация о водителях доступна в любое время);
отчетность за любой период времени по заданным параметрам;
распределение заказов согласно очередности водителей на стоянках (решение разногласий между водителями);
удобство работы с базой данных; ведение истории заказов; ведение черного списка и списка VIP-телефонов; учет безналичных расчетов (в том числе по дисконтным картам); упрощение расчетов с водителями и операторами; возможность распределения заказов, согласно очередям водителей по стоянкам. Функионал программы Такси Мастер
МОДУЛЬ «SMS» - оперативное информирование клиентов. (Модуль позволяет принимать и отправлять СМС клиентам и водителям.)
МОДУЛЬ «СВЯЗЬ С ВОДИТЕЛЯМИ» – просто и быстро! (передача заказов водителю из диспетчерской)
ТЕЛЕФОНИЯ В «ТАКСИ МАСТЕР» (автоматическое занесения номера клиента в карточку заказа, отзвон клиентам и водителям из программы, автоинформатор, автоответчик, запись разговоров!)
МОДУЛЬ «ИНТЕГРАЦИЯ С КАРТАМИ» (Модуль позволяет автоматически рассчитывать стоимость поездки, отображение экипажей на карте. автоматический подбор экипажа на заказ и многое другое)
ИНТЕГРАЦИЯ С ПЛАТЕЖНЫМИ СИСТЕМАМИ - экономия времени и денег. (Модуль позволяет отказаться от бумажной отчетности по водителям, и от содержания кассы для приема денег. Водители могут вносить оплату за смену удаленно в любое время суток.
Для работы с программным комплексом Такси Навигатор Вам необходимо следующее оборудование: Сервер, ПК в диспетчерской для обработки заказов. Требования к оборудованию представлены в таблице:
От 3MB кеш, с частотой от 3GHz. Или аналог
AMD. AMD или Intel от 2GHz.Windows 8 Pro+ (x86, x64)
Windows Server 2012 R2 (x86, x64) Windows 7 Pro+ (x86, x64) Windows 8 Pro+ (x86, x64)
2. Названия(Учетная запись серверного ПК) на русском языке.
3. Работа на сервере в разных часовых поясах в рамках 2х баз данных программного комплекса Такси Навигатор.
4. Виртуальные сервера.
5. Использование технологии VPN. —
Просим обратить внимание, что в комплексе Такси Навигатор существует интеграция с GPS трэкерами только по протоколам "SkyFleet" и "Mega GPS". Будьте бдительны при выборе GPS трекеров.
Служба технической поддержки вправе отказать в сопровождении программного комплекса Такси Навигатор, установленного на системах виртуализации, а так же с использованием технологий VPN.
Когда вы становитесь перед вопросом какая программа такси подойдет для вашей диспетчерской, необходимо в первую очередь понять, какие процессы вы хотите автоматизировать и по каким параметрам собираетесь оценивать результат. Попробуем разобраться в подробностях.
Итак, в первую очередь вы должны понимать, что программа для диспетчера такси должна в первую очередь быть удобной самому оператору, ведь именно он будет работать в ней. А значит, чем эффективнее будет налажен процесс работы, тем больше денег сможет заработать компания.
Сегодня рынок специализированного ПО достаточно широк, хотя не каждая из этих http://www.taxamobile.ru/ действительно способа облегчить труд диспетчера такси. В первую очередь это связно с тем, что при покупке ПО руководитель компании слабо представляет себе какие из задач являются первостепенными в рамках компании, а какие можно рассматривать как дополнительные. Поэтому, если вы не хотите попасть в эту ситуацию и зря потратить деньги, рекомендуем тщательно изучить функционал продукта.
Настоящая программа для такси должна уметь следующее:
Грамотно принимать и распределять заказы
По сути, более-менее приличное такси должно обладать собственным call центром. Хорошее ПО позволит определить входящий номер, мгновенно сохранить его в базе, выстроить очередь звонков по операторам, чтобы клиенту смогли ответить в считанные секунды. В некоторых случаях нелишним будет организация записи звонков, это позволит контролировать качество работы диспетчера. В обязательном порядке нужна организация автоматического отзвона клиентом с информацией о статусе заказа и номере авто. Это позволит освободить более 50% времени диспетчера.
Использовать современные средства связи
В первую очередь обратите внимание на такие возможности как работа с SMS, использование GPS канала такси (для навигации и отслеживания машин), GPRS для связи с водителями, а также электронные карты.
Минимизировать труд диспетчера
Главная задача оператора – максимально быстро запустить заказ в работу. Однако, множество второстепенных факторов и задач, которые могут отвлекать и рассеивать его внимание. Хорошее ПО способно автоматизировать большую часть из них, как то - ведение списков клиентов (VIP, черные списки, призовые списки), учет поездок с изменяющимся маршрутом, перевозка груза, животных, детей и т.п. Немаловажной функцией является также возможность создания автоматических отчетов.
Иметь удобный интерфейс и быть легкой в работе
Изучите интерфейс программы перед покупкой, насколько он интуитивно понятен, есть ли возможность сохранять и архивировать данные. Выбор качественного продукта позволит вывести работу диспетчерской на качественно новый уровень, что непременно отразится на размере получаемой прибыли.